利用規約

サービスの内容と範囲

VPNTextは、国際アクセス向けのネットワーク高速化サブスクリプションサービスを提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。対応地域は100+か国、回線数は170+です。選択できる地域や回線の種類、クライアントへのアクセス方法は、ユーザーパネルおよびクライアントに表示される最新情報をご確認ください。

サブスクリプションで提供するのはネットワーク接続機能であり、第三者サイトの会員資格、コンテンツの利用権や許可は含まれません。接続先サービスの利用にあたっては、各サービスの地域、アカウント、コンテンツに関するルールを遵守してください。回線一覧は、メンテナンスやリソースの調整、外部ネットワークの状況に応じて更新されることがあります。対応範囲内のすべての回線が常時接続できることを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理してください。アカウントの公開、転売、譲渡、サブスクリプションの共有は禁止されています。サブスクリプションリンクはアクセス認証情報として扱ってください。漏えいが疑われる場合は共有を中止し、ユーザーパネルで対処するか、チケットを送信してください。

同時接続できる端末数に制限はありません。このルールはアカウント所有者本人の端末に適用され、サービスを他者に提供する権限を与えるものではありません。端末数のルールを利用した転売、共有用の出口の構築、他者への有料接続の提供は禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約期間中に上位プランへ変更した場合、差額は残り日数に応じて計算されます。追加通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金と通信量はプラン・料金をご確認ください。お支払い前にプランの種類と課金条件を確認してください。サブスクリプションリンクとクライアントは、いずれもユーザーパネルから取得できます。

適正利用の要件

利用者は、所在地およびサービスの利用に関係する地域の法令を自ら確認し、利用が適法な目的に基づき、必要な許可を得ていることを確認してください。本サービスを詐欺、知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信、データの不正取得、他者のプライバシー侵害など、違法な行為に利用することは禁止されています。

ネットワーク設備への攻撃、迷惑メッセージの送信、悪意あるプログラムの配布、他者の認証情報の不正利用、自動化された不正な操作による他の利用者や第三者サービスへの妨害は禁止されています。接続先サイトの利用資格、アカウント権限、コンテンツの利用許可については、各プラットフォームにご確認ください。ネットワークに接続できることは、これらの許可を得たことを意味しません。

サービス提供状況と責任の範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、端末の設定、接続先プラットフォームの方針、回線のメンテナンスなどに左右されます。VPNTextは、特定の通信速度や固定の出口アドレス、第三者サービスへの継続的なアクセスを保証しません。また、回線の種類をもって、実際の利用環境で接続できることを保証するものではありません。

接続に問題がある場合は、まずトラブルシューティングガイドをご確認のうえ、必要なエラーメッセージを保存してください。予定されているメンテナンスや確認済みの障害については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。第三者プラットフォームによるコンテンツの変更やアカウントへの措置、外部ネットワークの障害について、VPNTextが代わりに判断したり復旧したりすることはできません。本規約は、適用法令上、免責が認められない責任を免除するものではありません。

利用の一時停止とアカウント終了

違法利用、転売や共有、認証情報の不正利用、悪意ある攻撃、サービス運営への妨害などが確認された場合、VPNTextはリスクに応じて対象のアクセスを一時停止し、またはアカウントの利用を終了できます。緊急のセキュリティリスクがある場合は、先に制限措置を実施し、その後ユーザーパネルで対応内容をお知らせすることがあります。

対応に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから、アカウント識別情報、発生日時、関連するエラーメッセージをお知らせのうえ、調査をご依頼ください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。通信量の上限到達、サブスクリプションの有効期限切れ、規約違反による利用終了は、それぞれ別に判断されます。接続できないことだけを理由に、利用者が規約に違反したと判断することはありません。

規約の改定と返金について

本規約を改定した場合はこのページに掲載し、最終更新月を更新します。サービス利用に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでお知らせします。変更の適用範囲と発効時期は、該当するお知らせに従います。明示された取引条件を、告知のないページ変更によって置き換えることはありません。

初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては、独立した返金ポリシーをご確認ください。