隱私權政策

帳戶與訂單資料

VPNText 無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可註冊。電子郵件地址並非註冊必填資料。帳戶資料用於身分驗證、提供訂閱服務及維護帳戶狀態；密碼屬於驗證資訊，請勿在客服工單或故障截圖中提供。

訂單紀錄包括所選方案、付款金額、訂單狀態及付款管道提供的交易識別碼，用於核對付款、開通服務、處理退款與帳務爭議。流量用量及訂閱有效狀態用於計費與提供服務，不會用來推測瀏覽內容。

使用者提交客服工單時，VPNText 會處理工單內容，以及使用者主動附上的截圖和診斷資訊，以協助找出問題。請先遮蔽密碼、完整訂閱連結及付款帳戶資訊，並只提供與目前問題相關的內容。

匿名無日誌政策

VPNText 採行匿名無日誌政策，不會記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，也不會保存瀏覽內容、造訪網址或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立與帳戶連結的瀏覽軌跡。

線路連線紀錄不會作為使用者活動歷史長期保存。維持目前連線所需的暫時工作階段狀態僅用於連線處理，連線結束後不會作為歷史紀錄保存。帳戶用量屬於計費彙總資料，與造訪目的地及網頁內容分開處理。

排除故障時，會依據使用者主動提供的狀況描述，以及經適當遮蔽的診斷資料進行處理。匿名無日誌不代表帳戶、訂單及客服工單資料不存在，也不會改變第三方網站自身的資料處理規則。

網站流量統計與儲存資料

行銷網站可能會處理頁面瀏覽、流量來源、裝置與瀏覽器類型，以及按鈕點擊等統計資訊，用於了解頁面是否正常運作、改善內容及發現異常。統計範圍僅限本站頁面互動，不包含透過訂閱服務造訪其他網站的紀錄。

Cookie 與本機儲存用於維持登入狀態、保存語言偏好及必要的介面設定。瀏覽器需保留登入憑證，使用者面板才能辨識目前的工作階段；請避免在共用裝置上保留登入狀態。

使用者可透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存資料。清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定；限制必要儲存也可能影響面板功能。清除瀏覽器資料不等於刪除伺服器端帳戶。

第三方付款與資訊提供

VPNText 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方管道或網路處理，VPNText 會依交易結果核對訂單。付款管道接收的資訊適用其自身規則，請於付款前查閱相關說明。

為完成交易、處理使用者請求或履行適用的法律義務，相關處理方可能會接收必要資訊。提供的資訊範圍應符合特定目的，不會將線路上的瀏覽內容作為交易資料提供。造訪外部網站後，其資訊處理不適用本政策。

資料保留與刪除申請

帳戶資料會在提供服務所需期間內保留；訂單與退款資料則依帳務核對、爭議處理及適用法律要求保留；客服工單與網站統計資料僅在各自目的所需範圍內保留。目的達成且無繼續保留的依據時，將予以刪除或去識別化處理；不承諾統一的固定保存天數。

如需查詢、更正或刪除帳戶相關資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口說明申請範圍。為保障帳戶安全，處理前可能需要驗證身分。刪除帳戶可能影響訂閱服務的使用；依法須保留的交易資料不會隨帳戶一併刪除，處理時會說明相關限制。

政策更新與隱私諮詢

資訊處理方式如有變更，VPNText 會更新本頁並調整最後更新月份。若涉及處理目的或使用者權益的重大變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明；依法須另行取得同意的情況，將另行處理。

如有隱私相關問題，請參閱聯絡頁面了解服務聯絡方式，或透過使用者面板提交客服工單。服務使用規則請參閱服務條款。